Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. 01. 16-tól
Weboldal: https://sinnersclothing.hu/

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Sinners márkanév alatt működő webshop (a továbbiakban: „Weboldal”) használatára, valamint az itt leadott megrendelésekre vonatkoznak.

A Weboldal használatával és a megrendelés leadásával a vásárló (a továbbiakban: „Vásárló”) elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. A szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Bódog Lili
Székhely: Pusztakúti út 12-30, F/A. 4
Nyilvántartási szám: 61709588
Adószám: 91685513-1-41
E-mail: sinnersclothing.info@gmail.com
Telefon: +36 30 357 4386

3. A webshopban elérhető termékek jellege

A Weboldalon értékesített termékek alaptermékként szabvány kivitelben érhetők el, amelyek a Vásárló kérésére egyedi felirattal, névvel személyre szabhatók.

A termékek képei illusztrációk, a gyártásból adódóan kisebb eltérések előfordulhatnak, amelyek nem minősülnek hibás teljesítésnek.

4. Megrendelés menete

1. A Vásárló kiválasztja a kívánt terméket és méretet

2. A terméket kosárba helyezi

3. A rendelés leadása során megadja a szükséges adatokat

4. A megrendelés véglegesítésével a Vásárló elfogadja az ÁSZF-et

5. A megrendelésről a rendszer automatikus visszaigazolást küld

A megrendelés akkor válik véglegessé, amikor a Szolgáltató azt visszaigazolja.

5. Ár, fizetés

Az árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az áfát (ha alkalmazandó).

Fizetési módok:

• online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Maestro és egyéb támogatott kártyatípusok)

• utánvét

• gyorspénztári fizetési lehetőségek (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay)

6. Szállítás

A szállítási módok, díjak és várható szállítási idők a Weboldalon kerülnek feltüntetésre.

Amennyiben a megrendelt csomag egyedi feliratos terméket tartalmaz, a szállítási idő ettől eltérhet, mivel az ilyen termék legyártása csak a rendelés leadása után kezdődik meg. Erről a Vásárló előzetes tájékoztatást kap.

7. Elállási jog

A Weboldalon kapható termékek alaptermékként szabvány kivitelben elérhetők, és a Vásárló kérésére, választása alapján egyedi felirattal, névvel személyre szabhatók. Az elállási jog gyakorlása attól függ, hogy a Vásárló élt-e a személyre szabás lehetőségével.

7.1 Személyre szabott termékek

Ha a Vásárló a megrendelés során egyedi feliratot, nevet vagy egyéb, általa megadott vagy kiválasztott személyre szabást kér a termékhez, a termék a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján egyedi gyártású terméknek minősül. Az ilyen termékekre a 14 napos, indokolás nélküli elállási jog nem vonatkozik, és a termék elállásra hivatkozva nem küldhető vissza.

A Szolgáltató a személyre szabást kizárólag a Vásárló megrendelés során megadott adatai és választása alapján végzi el.

Ez nem érinti a Vásárló 8. pont szerinti kellékszavatossági jogait hibás teljesítés esetén.

7.2 Szabvány, személyre nem szabott termékek

Ha a Vásárló a rendelés során nem kér személyre szabást, a megvásárolt termék szabvány terméknek minősül, amelyre a hatályos jogszabályok szerint a 14 napos, indokolás nélküli elállási jog vonatkozik.

A termék visszaküldésének feltétele, hogy az eredeti, sértetlen állapotban, a termékcímkével együtt kerüljön visszaküldésre. A Vásárló a terméket olyan mértékben próbálhatja fel és vizsgálhatja meg, amilyen mértékben azt egy hagyományos üzletben is megtehetné.

A visszaküldés költségét — eltérő tájékoztatás hiányában — a Vásárló viseli. A Szolgáltató a termék árát legkésőbb a termék visszaérkezésétől vagy a visszaküldés igazolásától számított 14 napon belül téríti vissza.

7.3 Az elállási jog gyakorlása

Az elállási szándékot a 2. pontban megadott elérhetőségeken, egyértelmű nyilatkozat formájában lehet jelezni a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül. A Szolgáltató a visszaküldött terméket a hatályos jogszabályok szerint téríti vissza.

Az elállási jog gyakorlásához az alábbi nyilatkozatminta is felhasználható:

Elállási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Bódog Lili (Sinners), sinnersclothing.info@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja/átvétel időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
Kelt:

8. Kellékszavatosság, hibás teljesítés

Az elállási jog kizárása nem érinti a kellékszavatossági jogokat.

Hibás teljesítésnek minősül, ha:

• a termék gyártási hibás

• sérült

• nem a megrendelés szerint készült el

Ebben az esetben a Vásárló jogosult:

• javításra,

• cserére,

• vagy egyedi elbírálás alapján kompenzációra.

A nem megfelelő méretválasztás vagy ízlésbeli kifogás nem minősül hibás teljesítésnek.

Hibás teljesítés esetén a visszaküldés költsége a Szolgáltatót terheli.

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a Vásárló által hibásan megadott adatokból eredő károkért

• a mérettáblázat figyelmen kívül hagyásából eredő problémákért

10. Panaszkezelés

Panaszát a Vásárló az alábbi e-mail címen jelezheti:
info@sinnersclothing.hu

A Szolgáltató törekszik a békés, gyors megoldásra.

A Szolgáltató a beérkezett panaszt legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolja.

Amennyiben a panasz rendezése közvetlenül a Szolgáltatóval nem vezet eredményre, a Vásárló jogosult az illetékes békéltető testülethez fordulni:

Budapesti Békéltető Testület
Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Telefon: 06 (1) 488 21 31
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu/

11. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, amely a Weboldalon elérhető.

12. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A módosítás a Weboldalon történő közzététel napján lép hatályba.